CRÓNICA DE UN E-COMERCE

A propósito del día mundial del Internet, el otro día buscando por Facebook en esas páginas de compra y venta de Sucre, encontré un novedoso gorro Ruso, de la ex Unión Soviética de Repúblicas Socialistas (URSS), pensé entonces que el sujeto que lo ofrecía tendría alguna vinculación con Rusia o algún familiar de tendencia izquierdista.

Tome contacto con el vendedor, acordamos una cita en plaza 25 de mayo (Sucre), vi el gorro, lo compré a Bs. 250 y el bolso que tenía indicaba que había sido importado desde Rusia, consulté si tenía familiares en ese país, lo negó y por el contrario me dijo que había comprado por internet, por páginas como Ebay, Amazón, comercio electrónico (e-commerce), una forma poco explorada y muy nueva de hacer relaciones comerciales entre un consumidor y una empresa.

Quedé sorprendido y de inmediato me puse a indagar al respecto, entre la página de Ebay, busqué el gorro encontré  que el precio que ofertaban era por lo menos 100 bs menos, estaba a Bs. 146, me asombré al ver una diferencia considerable del precio al cual había adquirido.

Entonces, empecé a investigar y comprender a qué se refería el “e-comerce”, revise varias páginas, tutoriales, y guías digitales para poder comprar cualquier mercancía importada por países como Euroasia, principalmente de China, por los precios bajos.

En Ebay, existían todo tipo de mercancías, ropa, artefactos, libros, juegos, celulares, hasta coronas de mises que subastan por necesidad, o monedas, antiguos, objetos a medio uso, además de cosas extravagantes, etc. El problema de Ebay, era que te exigía suscripción y tener una cuenta en Pay Pal.

Nuevamente a consultar a google, ¿Qué era Pay Pal? Y una serie de respuestas, todas coincidían en una billetera virtual, que pedía anexes tu tarjeta de débito a la cuenta de Pay Pal, después de algunos ensayos y más referencias, los bancos que ofrecen dicho servicio son Banco Unión, y Banco Nacional de Bolivia, con los que te brindan esos beneficios, por suerte tengo una cuenta en Banco Unión y tras hacer la solicitud formal te habilitan esa opción para realizar comercio electrónico.

Pay Pal, es la garantía con la cual puedes realizar las compras y desde tu cuenta en Banco Unión, poner realizar transacciones comerciales. Dentro de las características, que te indican según normas bolivianas, no puedes comprar mercancías arriba de los 100 dólares, tampoco que pesen más de 2 kilos, ni una extensión mayor a un metro, las restricciones viene desde Aduana Nacional, por tanto si exceden dichas características ya te cobran un sobreprecio.

No sólo se puede buscar mercancías dentro de Ebay, sino puede ir directo a las empresas que ofrecen sus mercancías por sus páginas web, algunas no cobran el “precio por envío” y otras te dan los tiempos de entrega clara.

En el e-comerce se van dando una relación directa entre el comprador y la empresa, por tanto los precios suelen ser muy bajos, esto porque se evitan de comprar a intermediarios.

Después de haber pasado por todos aquellos pasos que definitivamente trate de buscar una mercancía pequeña para probar, la seguridad y si en caso perdiera la mercancía, éste no generé mucho riesgo, o no me afectará de manera considerable.

Vi un interesante mouse inalámbrico, a 3,87 dólares, lo vi según todas las indicaciones y recomendaciones que hacían, si la empresa era confiable, si habían comprado ya varios; el tiempo llegada sería de aquí entre 30 a 45 días. Estoy a la espera, dicen que Bolivia es uno de los países dónde el comercio electrónico sigue siendo uno de los más bajos en América Latina. .

Sucre, 18 de mayo de 2017

Por: Fernando Flores Zuleta
Sociotopia 22/ Publicado en el Periódico el "Libertador"